Итальянский кофейный производитель Lavazza объявил о масштабных кадровых перестановках и создании нового цифрового подразделения. Этот шаг является частью комплексной реорганизации, направленной на укрепление позиций компании на мировом рынке и внедрение передовых технологий.
В основе структурных изменений лежат три ключевых принципа: «развитие наших брендов», «инновации в области продуктового опыта» и «цифровая трансформация корпоративных процессов, услуг и управления данными». Новые подходы к продуктовому опыту могут напрямую отразиться на взаимодействии потребителей с брендом в кофейнях, ресторанах и на фудкортах, где продукция Lavazza широко представлена.
Центральным элементом новой стратегии стало создание подразделения по цифровой трансформации. Его возглавит Паола Франческа Скарпа, назначенная на должность директора по цифровой трансформации. Ранее она работала управляющим директором и партнером в Boston Consulting Group, где специализировалась на проектах цифровизации, стратегиях на основе данных и внедрении искусственного интеллекта. Новое подразделение призвано возглавить «цифровую трансформацию всей группы», уделяя особое внимание использованию «передовых технологий, таких как ИИ».
Изменения затронули и другие ключевые посты. Главным директором по маркетингу стал Карло Кольпо, работающий в компании с 2016 года. Пьетро Мацца назначен главным директором по инновациям, устойчивому развитию и институциональным связям. Его зона ответственности будет направлена на то, чтобы «ускорить разработку продуктов, инновации и устойчивое развитие, а также управлять институциональными связями и корпоративной репутацией».
Также произошли перестановки в региональном руководстве. Бывшую должность Маццы, который руководил рынками Франции и Бенилюкса, занял Массимо Пепе – ранее региональный директор по Великобритании и странам Северной Европы. В свою очередь, Эмануэле Пеллегрино, до этого занимавшийся стратегией и развитием бизнеса, теперь возглавит регион Великобритании и Скандинавии.
Все топ-менеджеры, получившие новые назначения, будут напрямую подчиняться генеральному директору компании Антонио Баравалле, что подчеркивает централизованный характер проводимых преобразований.
