Японский гигант Asahi Group Holdings, один из крупнейших в мире производителей напитков, столкнулся с масштабной кибератакой. Инцидент привел к остановке систем заказов и отгрузок на внутреннем рынке, создав угрозу сбоев в цепочке поставок для тысяч ресторанов, баров и фудкортов по всей стране.
Компания была вынуждена приостановить работу своих автоматизированных систем и перешла на ручную обработку заказов и доставку продукции некоторым клиентам. Производство на части из примерно 30 заводов Asahi в Японии также было остановлено, что усугубляет ситуацию с доступностью популярных напитков, включая пиво Super Dry.
Генеральный директор Asahi Ацуси Кацуки подтвердил, что компания расследует «характер и масштабы» потенциальной утечки данных. В заявлении впервые было публично признано, что атака была совершена с использованием программы-вымогателя. «Чтобы предотвратить дальнейший ущерб, мы воздерживаемся от разглашения конкретных деталей», – отметили в компании, известной также брендами Peroni и Nikka.
Руководство Asahi заявило, что приняло немедленные меры для сдерживания инцидента. «Мы определили наивысший приоритет для защиты критически важных данных, включая личную информацию наших клиентов и деловых партнеров, и оперативно изолировали затронутые системы, чтобы минимизировать последствия», – говорится в сообщении. Расследование выявило следы, «предполагающие возможную несанкционированную передачу данных».
В компании подчеркнули, что сбой систем в настоящее время ограничен только Японией, а международные подразделения в Северной Америке, Европе и других регионах продолжают работать в штатном режиме. Asahi планирует «частично и постепенно возобновить» работу своих колл-центров на следующей неделе, стремясь как можно скорее нормализовать обслуживание клиентов.
На фоне новостей о кибератаке акции Asahi на токийской бирже упали более чем на 6% с начала недели. Компания проводит оценку «потенциального влияния этого инцидента на финансовые результаты» текущего финансового года. Ацуси Кацуки принес извинения всем заинтересованным сторонам за возникшие трудности и заверил, что прилагаются все усилия для скорейшего восстановления систем и обеспечения бесперебойных поставок.
