Технологическая компания Peppr представила новую платформу Grow, созданную для помощи независимым ресторанам в увеличении продаж и укреплении их присутствия в цифровом пространстве. Это решение может стать ключевым инструментом для небольших операторов, в том числе на фудкортах, стремящихся выделиться на фоне гигантов индустрии.
Платформа Grow предлагает комплексное решение «под ключ», которое включает создание брендированных сайтов, систему онлайн-заказов, программы лояльности и маркетинг в социальных сетях. Важнейшим преимуществом является то, что от владельцев ресторанов не требуется никаких технических знаний – специалисты Peppr берут на себя всю настройку и последующее управление, предоставляя инструменты уровня крупных корпораций.
«У корпоративных сетей есть целые отделы маркетинга, в то время как от владельцев независимых ресторанов ожидается, что они будут справляться со всем сами – создавать сайты, вести соцсети, заниматься оптимизацией для Google, и все это параллельно с управлением заведением, – отметил генеральный директор Peppr Дэвид Цзян. – Именно поэтому мы запустили Grow, чтобы дать независимым ресторанам то, что уже есть у крупных сетей: маркетинговую команду. Мы берем на себя цифровую сложность, чтобы они могли сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего, – готовить отличную еду и заботиться о гостях».
Одним из ключевых предложений Grow является создание сайтов с поисковой оптимизацией (SEO), которые спроектированы для конкуренции с крупными сервисами доставки, такими как DoorDash и Uber Eats. Эти сайты настроены так, чтобы занимать более высокие позиции в результатах поиска Google, привлекая больше прямых клиентов.
Платформа также внедряет систему онлайн-заказов без комиссии, которая интегрируется с существующими кассовыми (POS) системами. Это позволяет ресторанам сохранять полную выручку от каждого заказа, избегая высоких сборов агрегаторов. Дополнительно предоставляются автоматизированные инструменты лояльности и маркетинга, включая бонусные программы и email-рассылки для стимулирования повторных визитов.
Для усиления влияния в социальных сетях Grow помогает ресторанам устанавливать контакты с местными создателями контента. Весь процесс, от переноса сайта и интеграции меню до технических настроек, выполняется командой Peppr и обычно занимает одну-две недели. Сервис совместим с любой POS-системой и доступен не только пользователям продуктов Peppr, что делает его универсальным решением для широкого круга заведений.
